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Ce programme de formation offre une exploration complète et pratique de la gestion et l’optimisation des processus au sein des services généraux, il couvre des aspects essentiels comme la modélisation, le pilotage, l’évaluation de la performance et l’amélioration continue. Grâce à une combinaison de théorie, d’exercices pratiques et de travaux en atelier, les participants acquerront […]