Formations Présentielles & Hybrides
Développez les compétences techniques de vos agents et sécurisez vos contrats B2B les plus exigeants. DNDAgency accompagne les DRH et responsables d’entreprises de nettoyage dans la montée en compétences de leurs équipes grâce à des programmes d’ingénierie pédagogique exclusifs, dispensés 100 % en intra-entreprise partout en France.
Notre catalogue de formations professionnelles se structure autour de pôles d’expertises métiers stricts :
Toutes nos sessions s’adaptent à vos réalités de chantier, intègrent vos fiches techniques produits et sont éligibles aux financements de votre OPCO
Jour 1 : Risque infectieux, hygiène des agents et préparation du chantier Le contexte du milieu de santé et médico-social : les exigences spécifiques des zones de soins et d’hébergement. Microbiologie appliquée : identification des principaux germes, bactéries et modes de transmission (infections nosocomiales). L’hygiène du personnel : tenue professionnelle obligatoire, règles de non-contact et […]
Programme de formation (Modulable selon vos besoins) Module 1 : Posture et communication du chef d’équipe (1 jour) Comprendre le rôle, les responsabilités et les limites de la fonction d’encadrant. Donner des consignes claires et constructives à son équipe. Accueillir et intégrer un nouvel agent sur un chantier. Module 2 : Organisation opérationnelle du chantier […]
Programme de formation (Modulable selon vos besoins) Jour 1 : Gestion contractuelle et relation client donneurs d’ordres Maîtriser le périmètre juridique et financier du cahier des charges (clauses techniques, pénalités). Développer une posture de partenaire conseil face aux exigences du client final. Structurer et animer les réunions de chantiers et les revues de performance périodiques. Atelier […]
Les objectifs clés de la formation (Bénéfices RH) À l’issue de la formation, vos collaborateurs sont capables de : Réaliser des contrôles qualité contradictoires de manière professionnelle et objective. Exploiter les résultats pour mettre en place des plans d’actions correctives immédiats. Intégrer les exigences RSE et sécurité dans les routines de contrôle quotidiennes. Jour 1 : Les […]
Les revêtements textiles Les nouvelles fibres, les tapis et moquettes L’aspiration Le détachage Le shampooing Les traitements spéciaux Les revêtements thermoplastiques Les différentes matières Les traitements de protection et de nettoyage Les techniques spécifiques d’entretien et de rénovation Les revêtements en marbre Les différents marbres et caractéristiques La cristallisation Les imprégnations Le surfaçage Le ponçage, […]
Matin : Cadre normatif ISO 14644 et risques environnementaux Pourquoi les Data Centers doivent respecter les normes de propreté particulaire (risques de pannes, court-circuit, surchauffe). Focus ISO 14644-1 : classification des particules, seuils critiques et surveillance environnementale. Règles comportementales en salle informatique : flux du personnel, interdictions strictes et équipements de protection (EPI) adaptés. Atelier […]
Jour 1 : Environnement du bloc (Zone 4), comportement et hygiène stricte Comprendre la criticité de la Zone 4 : enjeux des Infections du Site Opératoire (ISO) et de la contamination croisée. Les règles d’or de la circulation : respect des circuits propres/sales, marche en avant et gestion de l’air (surpression). Les tenues de bloc […]
Jour 1 : Sols industriels, chimie lourde et nettoyage mécanisé Typologie des sols industriels : caractéristiques du béton quartz, des chapes résine (époxy), du carrelage industriel et de l’asphalte. Chimie spécifique : utilisation des dégraissants industriels alcalins, des solvants, des décapants et dosage des produits. Technologie des machines : fonctionnement de l’autolaveuse industrielle, choix des […]
Matin : Organisation du chantier, chimie de base et entretien des bureaux Le secteur tertiaire : exigences des clients, image de marque et posture professionnelle de l’agent. Les bases de la chimie du nettoyage : comprendre le cercle de Sinner et l’échelle des pH pour ne pas détériorer le mobilier. Méthodologie de travail : préparation […]
Jour 1 : Identification des sols, chimie et maîtrise de la monobrosse Classification des revêtements de sols : thermoplastiques (PVC, lino), minéraux (marbre, carrelage, béton) et textiles. La chimie de la rénovation : choix des disques (code couleur), action des décapants, pH et neutralisation. Présentation du matériel mécanisé : la monobrosse (fonctionnement, montage des plateaux […]
Jour 1 : Réglementation BPL, risques de contamination et comportement en ZAC Introduction aux Bonnes Pratiques de Laboratoire (BPL) : cadre réglementaire, enjeux et traçabilité. Les contaminants et leurs vecteurs : risques particulaires, microbiologiques et électricité statique. Compréhension d’une Zone à Atmosphère Contrôlée (ZAC) : surpression, filtration de l’air (norme ISO 14644-1) et règles comportementales. […]
Par Téléphone : 01 85 09 69 75
(Du lundi au vendredi, 9h-18h)