Formation Web Analytics

Le web Analytics ne doit pas se réduire à un simple outil de suivi de la fréquentation de son site internet. Un web Analytics permet de surveiller son trafic, d’améliorer son ergonomie, de comprendre ce qui freine les achats des internautes, etc. Il faut savoir que la majorité des utilisateurs utilisent moins de 20% des fonctionnalités d’un web Analytics.

Objectifs de la formation Web Analytics :
Se familiariser avec le web Analytics. Exploiter Google Analytics pour connaître et améliorer les performances de son site web.

Programme de la formation Web Analytics :
Introduction au Web analytics

• Définition d’un outil WebAnalytics
• Comment fonctionne le web Analytics ? Origines et méthodes, les outils de mesure d’audience en fonction de ses objectifs et des usages, focus sur les panels, le Crawling et Google Analytics

Connaître les différentes solutions de mesure d’audience

• Les technologies de mesure d’audience : logs, tags, panels.
• Les différentes solutions de Web Analytics
• Les solutions complémentaires : analyse concurrentielle, sondages en ligne, A/B Testing…

La collecte des données

• Définir des structures de mesure (Sites, sous-domaines, rubriques, actions, …)
• Comprendre les différents niveaux de tagage sur Google Analytics (Page/ Evénement / Social)
• Les spécificités de chaque tag
• Mettre en place ses différents tags : comprendre leur structure, les possibilités de personnalisation et les impacts sur le site en termes d’implémentation
• Tracker le partage de ses contenus sur les médias sociaux
• Définition des indicateurs : visiteurs uniques, visites pages vues, durée de visites
• Comprendre les limites des indicateurs de base
• Les outils pour vérifier le bon tagage d’un site

Paramétrer ses objectifs et ses campagnes

• Comment paramétrer ses objectifs (conversions) pour bien les mesurer
• Mettre en place un tracking de campagne efficace sur la durée.
• Maîtriser les indicateurs dans Google Analytics

La personnalisation des paramètres d’analyse

• Comprendre les différentes possibilités de mieux cibler et d’affiner ses segments d’analyse sur Google Analytics
• Créer ses segments personnalisés : avantages et limites du module de segmentation par défaut, création de profils et filtres avancés, création de variables personnalisées

Mettre en place un tableau de bord efficace

• Le pilotage dans Google Analytics : création de tableaux de bord personnalisés, d’alertes…

L’optimisation de son site

• Les indicateurs clés et les dimensions d’analyse
• Les fonctionnalités avancées de Google Analytics pour mieux comprendre le comportement des internautes sur son site
• Tester son contenu

L’optimisation du SEO et du SEM

• Rappel des fondamentaux
• Les indicateurs clés et les dimensions d’analyse
• Affiner son paramétrage sur Google Analytics pour mieux identifier les leviers d’amélioration de votre stratégie moteur
• Comprendre les bilans de campagnes de Google Adwords