Toutes nos formations sont disponibles en présentiel ou en distanciel.
A l’issue de la formation, vous serez capable de :
Depuis le 1er juillet 2012, la force de vente et tous les intermédiaires des établissements de crédits doivent obligatoirement être formés à la réforme du crédit à la consommation (La loi Lagarde du 1 er juillet 2010, sur la réforme du crédit à la consommation et la lutte contre le surendettement)… La loi vise à garantir une commercialisation responsable du crédit à la consommation et à mieux accompagner les personnes endettées. Elle transpose certaines dispositions de la directive européenne du 23 avril 2008 sur les contrats de crédits aux consommateurs.
Objectifs de la formation Réforme du crédit à la consommation :
Intégrer la nouvelle réglementation suite à la loi Lagarde du 1er juillet 2010 sur le crédit à la consommation et la lutte contre le surendettement. Appliquer cette nouvelle législation dans son quotidien commercial. Prévenir les responsabilités civiles et pénales de la commercialisation du crédit.
Programme de la formation Réforme du crédit à la consommation :
Commerciaux, vendeurs sur site, attachés commerciaux, etc.
La formation est décomposée en séquences qui respectent une progression pédagogique et agissent sur les trois niveaux d’apprentissage : savoir, savoir-faire et motivation. Notre approche alterne apports théoriques, exercices pratiques et/ou études de cas utilisant des méthodes d’animation actives et permettant une meilleure compréhension des concepts et une appropriation accélérée. Tous les cas pratiques seront adaptés à votre contexte.
Vous souhaitez une formation sur-mesure ou vous disposez d’un cahier des charges ?
Nous contacter*Sous réserve de maintien de la session
Sessions inter entreprises ouvertes à partir de 3 participants
Intra : base tarifaire pour un groupe de 3 personnes