1. Cadre et fonction approvisionnement

• Enjeux et périmètre de la supply chain.
• Missions, objectifs et indicateurs clés de la fonction.

2. Interfaces et communication interne

• Rôles et interactions avec achats, production, commerce, finance.
• Bonnes pratiques de coordination interne.

3. Processus d’approvisionnement

• Données d’entrée, délais et contraintes opérationnelles.
• Création d’un plan d’approvisionnement (atelier pratique).

4. Gestion des stocks – fondamentaux

• Typologie et coût des stocks.
• Méthodes principales de gestion : rotation, valorisation, dimensionnement.
• Calcul du stock de sécurité.

5. Techniques d’analyse et suivi de portefeuille

• Méthode ABC et loi de Pareto.
• Étude de cas : classification et plan d’action de rationalisation.

6. Communication et négociation de base avec fournisseurs

• Bonnes pratiques pour la fiabilité des approvisionnements.
• Évaluation des performances fournisseurs.

7. Plan de mise en œuvre

• Plan personnalisé de transfert sur poste.
• Tableau de bord initial du gestionnaire approvisionnement.

Fin de session Évaluation et conclusion

• Évaluation des acquis via un QCM
• Résumé des points clés abordés pendant la formation et recommandations pour aller plus loin

Information

Nos formations Supply Chain et Approvisionnement s’appuient sur les grands référentiels métiers et normes du secteur. Elles garantissent une approche concrète, orientée terrain et performance opérationnelle :

• ISO 9001 / 45001 : qualité et sécurité des opérations.
• Label Supply Chain Masters & SupplyChain+ : performance, traçabilité et collaboration fournisseurs.

Pour aller plus loin dans votre parcours Supply Chain  et poursuivre le développement de vos compétences métiers et stratégiques, nous vous proposons les modules complémentaires suivants :

• Approvisionnement module 2
• Approvisionnement les fondamentaux Module 1
• Effectuer un inventaire 
• Controle de gestion Logistique 
• Gestion des expéditions
• Gestion Logistique

Besoin d’un accompagnement global ?
Découvrez notre offre sur-mesure d’audit et d’optimisation Supply Chain :  diagnostic complet, élaboration du plan d’action, coaching opérationnel, tableaux de bord et suivi post-formation.

Contactez-nous pour construire ensemble votre parcours Supply Chain personnalisé ou un projet d’amélioration continue clé en main.

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1 Responsabilités et valeur ajoutée de l’approvisionneur confirmé

• Missions, périmètre et indicateurs de performance.
• Outils de pilotage opérationnel et stratégique.

2. Maîtrise du processus d’approvisionnement

• Analyse des données d’entrée, optimisation des paramètres.
• Harmonisation des méthodes selon l’environnement (industriel / commercial).

3. Optimisation des coûts et des stocks

• Méthodes avancées de dimensionnement du stock de sécurité.
• Optimisation du stock au juste besoin (Lean approach, VMI, TCO).

4. Gestion et segmentation du portefeuille approvisionnement

• Analyse ABC ( ou pareto)croisée produits/fournisseurs.
• Classement et priorisation des articles critiques.

5. Collaboration et performance interservices

• Coordination avec Achats et Production (approche TCO).
• Mise en place d’indicateurs et plans d’actions collaboratifs.

6. Relation fournisseur avancée

• Construction d’un cahier des charges logistique.
• Evaluation, audit et pilotage des performances fournisseurs.

7. Mise en œuvre et suivi  ( atelier Pratique)

• Élaboration d’un tableau de bord global d’approvisionnement.
• Les indicateurs de l’approvisionnement

Fin de session Évaluation et conclusion

• Évaluation des acquis via un QCM
• Résumé des points clés abordés pendant la formationet recommandations pour aller plus loin

Information

Nos formations Supply Chain et Approvisionnement s’appuient sur les grands référentiels métiers et normes du secteur. Elles garantissent une approche concrète, orientée terrain et performance opérationnelle :

• ISO 9001 / 45001 : qualité et sécurité des opérations.
• Label Supply Chain Masters & SupplyChain+ : performance, traçabilité et collaboration fournisseurs.

Pour aller plus loin dans votre parcours Supply Chain  et poursuivre le développement de vos compétences métiers et stratégiques, nous vous proposons les modules complémentaires suivants :

• Approvisionnement module 2
• Approvisionnement les fondamentaux Module 1
• Effectuer un inventaire 
• Controle de gestion Logistique 
• Gestion des expéditions
• Gestion Logistique

Besoin d’un accompagnement global ?
Découvrez notre offre sur-mesure d’audit et d’optimisation Supply Chain :  diagnostic complet, élaboration du plan d’action, coaching opérationnel, tableaux de bord et suivi post-formation.

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1. Comprendre l’Approche Processus

• • Étude de la notion et des différentes typologies de processus.
  • Cartographie des processus des services généraux.
  • Comprendre et Développer une relation client/fournisseur interne et comprendre l’amélioration continue.
  • Exercice : Mise en pratique avec la cartographie des processus pour une entreprise standard.

2. Techniques de Modélisation des Activités des Services Généraux

• • Identification et analyse des périmètres, finalités, et degrés de maturité des processus.
  • Utilisation de logigrammes, ordinogrammes, diagrammes de flux pour la modélisation.
  • Exercice :
    • Structuration et fiabilisation des processus avec des diagrammes FAST ou SADT. Modélisation d’un processus type.

3. Management et Supervision des Processus des Services Généraux

• • Exploration des prérogatives et responsabilités du pilote de processus et des acteurs (matrice RASCI).
  • Rédaction de fiches de poste, définition de matrices de compétence, évaluation de la maturité des processus.
  • Exercice :
    • Création d’une matrice de compétence représentative.

4. Construction du Tableau de Bord pour le Pilotage des Processus

• • Comprendre les enjeux et finalités de la mesure et identifier la cohérence des objectifs avec les orientations de l’entreprise.
  • Construction des indicateurs, structuration du tableau de bord, et exploration du Balanced Score Card.
  • Travaux Pratiques :
    • Définition des indicateurs et élaboration du tableau de bord pour une entreprise type.

5. Optimisation de la Performance des Processus

• • Cartographie de la valeur ajoutée, détermination des délais d’exécution et évaluation de l’efficacité du cycle.
  • Identification des goulots d’étranglement et des sources de gaspillage.
  • Travaux Pratiques :
    • Schématisation d’une VSM (Value Stream Mapping), détermination des DEP et ECP.

6. Introduction à l’Amélioration Continue

• • Compréhension du besoin du client, définition de la démarche d’amélioration (Kano, Kaizen, DMAIC).
  • Echanges :
    • Partage d’expériences, avantages, et inconvénients.

7. Fin de session

   • Evaluation Par QCM
   • Apport des correctifs
   • A chaque fin de journée évaluation des  participant via QCM, par rapport au atelier pratiques

Profil formateur

• Intervenant Formateur confirmé +10 expériences dans les métiers du FM et des services généraux  ,maitrisant les processus de gestions  « Lean, Six Sigma, Kaizen », les outils de pilotage et des indicateurs de performances .

Autres formation  

• Formation responsable services Généraux 
• Formation Tableau de bord Qualité
• Maîtriser et Piloter les Processus des Services Généraux

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Organisation des Services Généraux

• Les Achats : sélection des fournisseurs et des prestataires, suivi
• La technique : sécurité, entretien, exploitation
• L’immobilier : contrats et risques juridiques, construction et rénovation, maintenance immobilière
• La communication : au quotidien, des résultats, en situation de crise
• Le management : dynamisation des équipes, implication des acteurs dans une démarche qualité

Assurer la rentabilité du pôle Achat

• Réalisation d’études de marché
• Attirer davantage les prestataires
• Mener les appels d’offres
• Rédiger les cahiers des charges
• Sélectionner les prestataires selon des engagements à tenir
• Réussir la négociation
• Assurer la viabilité des contrats passés
• Faire du benchmarking

La gestion des Services généraux

• Le contrôle de gestion dans une démarche prévisionnelle de l’entreprise
• Maîtriser les coûts en améliorer la méthode de calculs
• Fixer des objectifs pour chaque centre d’activité des Services Généraux
• Construire un tableau de bord détaillé avec des indicateurs pertinents
• Elaborer un budget d’activités et savoir le défendre
• Auditer les prestations des Services Généraux pour assurer la réduction des coûts

Fin de session

• • Evaluation Par QCM
  • Apport des correctifs

• A chaque fin de journée évaluation des  participant via QCM, par rapport au atelier pratiques

Profil formateur

• Intervenant Formateur confirmé +10 expériences dans les métiers du FM et des services généraux  ,maitrisant les processus de gestions  « Lean, Six Sigma, Kaizen », les outils de pilotage et des indicateurs de performances .

Autres formation  

• Formation responsable services Généraux 
• Formation Tableau de bord Qualité
• Maîtriser et Piloter les Processus des Services Généraux

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Partie  1

• Comptabilité de gestion : 

  • Définition, les charges, leur typologie,
  • Analyse et le contrôle des coûts logistiques

• Les différentes méthodes d’analyse et de calcul des coûts : 

  • Coûts complets et partiels, Activity Based Costing*, ou ABC
  • Saisie et la ventilation des factures

Partie  2 

• Comment optimiser les coûts et rationaliser les activités logistiques : 
  • Activity Based Management, outils d’analyse des flux,
  • Méthodes et techniques logistiques utilisées comme bras de levier
  • Etude de cas et analyse de traitement (A B M )
• Suivi de marges, mode de prise de décision :
  • Détection et l’anticipation des déviations éventuelles,
  • Suivi des économies planifiées et l’impact des projets

• Système budgétaire : 

  • Définition et objectifs, processus budgétaire,
  • Elaboration des différents budgets, leur articulation, suivi,
  • Elaboration des provisions, élaboration du plan budgétaire

Partie 3 

• Tableau de bord et mesure de la performance globale :
  • identifier les indicateurs pertinents, analyser les objectifs poursuivis pour chacun d’entre eux,
  • Distinguer et comprendre les indicateurs qui seront utiles, exploiter le tableau de bord,
  • Interpréter les résultats du tableau de bord en fonction des objectifs des équipes,
  • Construire des commentaires synthétiques et pertinents
• Evaluation des Acquis  
  • Via QCM par item traité
  • Apport des correctifs

Information

Nos formations Supply Chain et Approvisionnement s’appuient sur les grands référentiels métiers et normes du secteur. Elles garantissent une approche concrète, orientée terrain et performance opérationnelle :

• ISO 9001 / 45001 : qualité et sécurité des opérations.
• Label Supply Chain Masters & SupplyChain+ : performance, traçabilité et collaboration fournisseurs.

Pour aller plus loin dans votre parcours Supply Chain  et poursuivre le développement de vos compétences métiers et stratégiques, nous vous proposons les modules complémentaires suivants :

• Approvisionnement module 2
• Approvisionnement les fondamentaux Module 1
• Effectuer un inventaire 
• Controle de gestion Logistique 
• Gestion des expéditions
• Gestion Logistique
• MS EXCEL pour Contrôleur de gestion
• Directeur logistique 
• Tableau de bord logistique 

Besoin d’un accompagnement global ?
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*Activity Based Costing :

• méthode d’identification et d’évaluation des activités,utilisant les coûts basés sur les activités pour effectuer une analyse de la chaîne de valeur.

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Le tableau de bord logistique est un outil d’aide à la gestion composé d’un ensemble de rapports dont le but est de fournir au gestionnaire une vision claire de la situation actuelle de son système par rapport aux objectifs fixés. C’est en théorie un ensemble d’indicateurs renseignés périodiquement et destinés au suivi. Ces derniers jouent un rôle d’alarme et se déclenchent automatiquement pour signaler une anomalie ou une performance dans le fonctionnement du système… 

Définition et rôle d’un tableau de bord logistique :

•  un outil de contrôle, de pilotage et d’aide à la décision,
• un outil de communication entre les différents services

Le contrôle de gestion Logistique : 

• identification des Coûts, contrôle et consolidation,
• les indicateurs d’activité

Le contrôle de la performance et le pilotage :

•  la définition et le déploiement des objectifs,
•  les principaux indicateurs et leur calcul

Le processus d’amélioration continue :

•  le suivi des plans d’action,la boucle de régulation

La mise en œuvre du tableau de bord logistique : 

• les différentes étapes (lancement, recueil des données, la conception),
• les différents niveaux du pilotage,
•  le tableau de bord de la gestion de projet

La mise en réseau du tableau de bord

• organisation et cohérence,
• les moyens et les systèmes de pilotage

Fin de session

• Evaluation par QCM

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Introduction

• La situation dans laquelle se trouvent les entreprises industrielles
• Les attitudes possibles face à cette situation

Notion de flux

• Définition d’un flux
• Nature du flux, non flux, anti-flux
• Caractéristiques d’un flux
• Paramètres d’un flux
• Différents types de flux : flux poussé, tiré, synchrone

Notions d’activité et de processus

• La compétitivité de l’entreprise : performance et non performance
• Le besoin de réactivité des entreprises

Solutions d’amélioration des flux

• JAT
• Flux tendu
• Tension des flux
• Les différentes étapes d’une démarche de progrès
• Les techniques et outils utilisés (micrographie, cartographie, diagrammes de flux)

Atelier de mise en situation

• Simulation des flux

Résultats attendus

• Être capable d’analyser des dysfonctionnements et proposer des actions d’amélioration.

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Introduction

• Les stocks : généralités, nécessité, types, codification,
• La fonction stock dans l’entreprise
• Les types de gestion des stocks, l’unité de gestion
• Le suivi des stocks

L’approvisionnement

• Flux de demande, flux et politique d’approvisionnement
• Les différentes méthodes d’approvisionnement
• Dimensionnement du stock de sécurité
• La méthode de programmation du réapprovisionnent type MRP (Management des Ressources de Production)
• Les achats et la sous-traitance

Les techniques de planification industrielle

• L’élaboration du planning d’atelier
• Lancement et suivi en fabrication
• Le suivi de la production
• Approche de la méthode Kanban

Résultats attendus

• Maîtriser les méthodes et techniques de l’organisation industrielle.

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• Qu’est-ce que la gestion de projet ?
• Caractéristique d’un projet
• Maître d’oeuvre et maître d’ouvrage

La logistique de distribution

• Tenir la promesse de vente 
  • Gérer la demande du client
  • Prendre la commande en détails
  • Planifier les ressources
  • Introduire des ordres dans le processus de production et de livraison
  • Administrer et organiser les ventes
• Choisir son réseau de distribution 
  • Les stratégies et les organisations possibles en fonction des besoins des clients
  • La localisation la plus ingénieuse des plateformes et entrepôts
• Sous-traiter des activités logistiques 
  • Les contraintes juridiques
  • Les étapes vers l’externalisation
  • Sélectionner les prestataires avec un cahier des charges
  • Formaliser le contrat entre le donneur d’ordre et le prestataire

La logistique d’approvisionnement

• L’approche traditionnelle de la gestion des stocks
  • Les outils d’analyse logistique
  • Les causes du stock
  • Les méthodes de gestion des stocks
• Une approche moderne de la gestion des stocks plus en phase avec les fournisseurs
  • Principes de base de l’audit logistique fournisseur
  • Mise en place d’une convention logistique
  • Gestion partagées des approvisionnements

Comment conduire et gérer le projet ?

• Plan de projet
• Méthodologie
• Différents composants
• Suivi et contrôle
• Risques

Pratique de la gestion de projets et multiprojets avec Project pour Windows

• Exercices pratiques
• Application à des cas rencontrés par les stagiaires

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Comprendre la logistique, ses objectifs et ses enjeux

• Origines et définitions de la logistique et de la Supply chain
• Fonction, activités et processus logistique
• Répartition des différentes responsabilités sur un chaîne logistique
• Objectif majeur de l’entreprise
• Améliorer les services et les coûts

La logistique comme moyen d’adaptation au marché

• Evolution de l’offre et de la demande
• Rester dans la course face au marché de la concurrence
• Système de production
• Cloisonnement fonctionnel vers une approche transversale
• Enjeux de la logistique globale dans la stratégie de l’entreprise
• Traitement des flux matières et produits
• Faire face à l’évolution des besoins
• Méthodes et techniques en logistique de distribution et de production

Atelier de mise en situation et simulation des flux

• Exercices fondés sur des cas concrets

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