MANAGEMENT ET EFFICACITE PROFESSIONNELLE

Pour être motivé et impliqué le commercial doit être valorisé pour ses talents mais aussi trouver un sens à son action autour de projets d’équipe. La dimension humaine est au centre du métier de manager commercial, la qualité relationnelle avec son équipe détermine largement l’efficacité commerciale de l’entreprise. Si les nouveaux outils qui ont envahi […]

La fonction de manager de proximité est reconnue comme cruciale du fait de sa position charnière entre la direction et les équipes de terrain, mais difficile car soumise à de nombreux tiraillements. Ces encadrants situés aux 1ers niveaux hiérarchiques ont en charge l’encadrement d’une équipe, sans être directement impliqués dans les choix stratégiques de l’entreprise. […]

Piloter un projet de changement, à distance (certifiée ESSEC, 20 heures) : Définir les différentes composantes de votre projet de changement Choisir la stratégie de déploiement de votre projet de changement Définir un plan de communication adapté à la situation particulière de chaque acte Faire adhérer et accompagner les acteurs concernés Piloter le projet au […]

Tout manager a un jour, à gérer une situation difficile. Savoir gérer des tensions extrêmes est devenu une compétence managériale particulièrement recherchée par les entreprises. Rares sont ceux qui excellent dans ce domaine. En effet, lors d’un conflit, nombre de managers perdent leurs repères. Mais apprendre à manager en situation difficile est possible… Identifier les différents types de situations difficiles […]

Comment mobiliser son équipe quand elle ne partage pas les mêmes codes culturels que soi ? Cette question, de plus en plus de managers, doivent y répondre. Le manager international et interculturel prend une place de plus en plus importante dans les entreprises, qui partent chercher des relais de croissance dans le monde entier. Communication […]

Le manager doit remettre au centre de ses préoccupations la dimension relationnelle du travail. L’organisation du temps de travail, les outils de travail collaboratif mais aussi certaines évolutions de la société ont conduit à une individualisation des salariés. On a besoin de réapprendre à travailler ensemble, et pas seulement avec des personnes que l’on apprécie. […]

Manager des personnes en situation de handicap implique de se montrer attentif sur certains points en particulier. Le handicap est multiple : visible ou non visible, entraînant ou non des contraintes, une même déficience n’entraîne pas forcément le même handicap. Dans tous les cas, manager le handicap nécessite, suivant les situations, de se montrer plus attentif […]

Manager par objectifs permet une vraie responsabilisation des individus, car, une fois fixé, l’objectif permet à chacun de se prendre en charge et d’organiser son travail comme il le souhaite. Pour être efficace, l’objectif doit être clairement formulé, motivant, donc ambitieux pour la personne, et cohérent avec les objectifs du service. Les bases du management […]

La performance collective est l’objectif premier de tout manager. Manager une équipe efficacement est gage de réussite. Organiser le travail collectif, répartir les tâches en fonction des talents de chacun, connaître les outils d’accompagnement de ses collaborateurs sont parmi les compétences clés à développer pour renforcer et optimiser la performance de son équipe tout en renforçant […]

L’organisation des entreprises, au plus près de leurs clients ou de leurs fournisseurs, nécessite d’adapter l’approche managériale à ces nouvelles configurations. Manager une équipe à distance entraîne de faire face aux contraintes d’une équipe géographiquement éclatée. Cette situation particulière l’amène à intégrer les nouvelles technologies dans son fonctionnement quotidien sans devenir un manager entièrement virtuel […]

Communiquer avec les médias est un art subtil. Quiconque s’intéresse à la communication, à la notion « d’image publique » et au coaching de dirigeants (entreprise, politique…) a probablement déjà entendu parler de media training. Mais de quoi s’agit-il exactement ? Est-ce uniquement réservé aux « dirigeants » ? Qui peut faire du media training, et dans quel but ? Le média […]

68% des clients qui cessent de travailler avec un fournisseur parce qu’ils n’apprécient pas la façon dont ils sont traités. 68% de clients vont voir ailleurs parce que les entreprises ne s’occupent pas d’eux… cela laisse songeur ! Comment faire pour garder une relation équilibrée et favorable à la fidélité des clients ? Une gestion globalisée de la relation […]

Se connaître soi-même et comprendre les mécanismes essentiels des relations humaines est indispensable pour agir mieux avec les autres. Découvrez les 7 outils de développement personnel pour mieux gérer vos relations avec les autres. L’attitude positive : développer l’estime de soi, grandir de ses erreurs, eeconnaître ses qualités et ses compétences L’assertivité : affirmation de soi, établir un […]

Tout manager doit savoir et pouvoir développer sa capacité d’influence en se connaissant mieux mais aussi en connaissant mieux ses collaborateurs. La légitimité managériale ne se décrète pas mais se gagne au quotidien par l’acquisition et le développement d’une posture managériale pour gagner en efficacité, en temps et en productivité. Vos équipes perçoivent votre crédibilité […]

Les entreprises opèrent dans des environnements mouvants, complexes, incertains où l’adaptation continue est devenue le fonctionnement normal. Au regard des enjeux de l’entreprise (systèmes d’information, modèles opérationnels), quels projets faut-il engager ? Les résultats attendus seront-ils au rendez-vous? Les dirigeants doivent disposer d’informations fiables qui leur permettent de prendre des décisions d’investissement et de les ajuster […]

Renforcer le pilotage d’ensemble des projets, les aligner sur les enjeux business, piloter la réalisation de leur valeur, renforcer la prise en charge managériale de ceux à forts enjeux, mettre en place un outil de gestion de portefeuille, nombre d’organisations ont mis en place une démarche de gestion de portefeuille pour rationaliser et optimiser leur […]